É de extrema importância que o material da embalagem e sua forma protejam e valorizem todas as características do produto sem perda de qualidade. Por sua vez, o design da embalagem deve comunicar todas as qualidades do produto em uma linguagem limpa, convincente e adequada ao público-alvo. O design determina a decisão de compra no ponto de venda. "O consumidor não julga o produto, julga a embalagem", (Seragini, 2003, p.18).
A identidade visual de marcas pode ser composta por vários elementos: símbolo, tipografia, cores, padrões, slogan, etc. De forma inconsciente, o consumidor observa a coerência entre a marca e o produto. Se tudo estiver em conformidade, a identidade visual fará parte de uma linguagem adequada às expectativas de compra, ou seja, o produto ou serviço será a escolha do cliente. A identidade visual representa a imagem e a credibilidade da sua empresa.
O mascote é um representante visual da marca, um vendedor virtual no ponto de venda, no anúncio ou na embalagem. O desenvolvimento de um mascote utiliza técnicas de marketing, aliadas à criação de um personagem. Ele provoca empatia, é facilmente reconhecido pelo público-alvo, auxilia na transmissão de alguns valores do produto ou serviço da empresa. Portanto, o mascote é um porta-voz da marca e tem um grande potencial na decisão de compra.
A ilustração pode usar representações imagísticas ou abstratas para transmitir algum objetivo, pode ilustrar o texto de uma história, reforçar a qualidade ou o conceito de um produto. A ilustração também pode representar a imaginação de forma criativa e lúdica.
